上海瑞軒食品有限公司董事長、家庭牛排創(chuàng)始人,這是王宏亮留給外界的標(biāo)簽。
其實,這位普通家庭出身的溫州小伙,年少時曾著迷于甌劇,后因?qū)W業(yè)放棄深造,步入社會后創(chuàng)辦多味坊西餐配料店,開出國內(nèi)首家家庭牛排專賣店,創(chuàng)立上海瑞軒食品有限公司(簡稱“瑞軒食品”)。如今,骨子里還是一個文藝青年的他在做牛排的道路上越走越遠。
王宏亮說:“做牛排,我們只是比別人多了一點情懷。”文藝青年的情懷,如何與牛排對接?他做出了什么樣的牛排?想把中國牛排引向何方?
“虧本的生意,只有宏亮?xí)?amp;rdquo;
著名經(jīng)濟學(xué)家董輔礽曾指出,溫商創(chuàng)業(yè)精神有三方面內(nèi)涵:一是敢于冒險,二是善于變通,三是勇于創(chuàng)新。這些特征,在王宏亮身上都有體現(xiàn)。正是因為善于發(fā)現(xiàn)商機,連虧本的生意也敢做,他收獲了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。
創(chuàng)業(yè)之前,王宏亮做過6年廚師。2001年,朋友邀其合作開西餐廳,他便去做了采購。這期間,他發(fā)現(xiàn)一個奇怪的事情——整個溫州只有一家做西餐調(diào)味料的,他覺得這是個商機。“當(dāng)時我沒多少資金,而做調(diào)味料起點低,也比較穩(wěn)。”王宏亮回憶,做了3個月采購后,他湊了幾萬元開始做西餐調(diào)味料,溫州市多味坊食品有限公司(簡稱“多味坊”)由此成立。
當(dāng)年,王宏亮開始做牛排時,溫州只有一家同行,但人家已經(jīng)做了十幾年,規(guī)模在幾百萬元,網(wǎng)絡(luò)也非常齊全,幾乎是壟斷。如何存活下來分得一杯羹呢?
王宏亮介紹,起初自己規(guī)模太小了,“人家連滅你的力氣都不想花”,正是對手這種不在意的態(tài)度,多味坊得以存活下來。而真正打了翻身仗,則是從他找業(yè)務(wù)員跑市場開始的。
16年前的溫州調(diào)味品市場,基本都是“守株待兔”式的坐商。王宏亮覺得這是個機會,決定主動出擊。但基礎(chǔ)薄弱是硬傷,比如他們沒日沒夜地跑業(yè)務(wù),客戶終于下訂單了,需要10個產(chǎn)品,多味坊頂多只有5個,怎么辦?
“我派不同的人去對面那家大店拿貨。”王宏亮笑著說,“人家開門做生意,不可能不賣,但一看就知道這是過來調(diào)貨的,所以原本10元的貨,賣給我就是15元,我必須得買,然后再10元給我的客戶,只能靠另外幾個產(chǎn)品的利潤來填補虧損。”
就這樣,2001年5月開業(yè)的多味坊,半年后終于迎來了第一次大豐收。“圣誕節(jié)是西餐調(diào)料銷售高峰,當(dāng)時溫州新開業(yè)10家西餐廳,有9家成了我們的客戶。”王宏亮感慨地說,“等過了元旦,對手意識到危機,我們已經(jīng)活下來了。”
許多年后,溫州商界流傳著一個笑話:“虧本的生意你也做?只有宏亮?xí)觥?amp;rdquo;正是憑著這樣的魄力和堅持,到2005年,多味坊壟斷了溫州90%的西餐配料配送,并開出6家分店。
轟炸機式推廣,家庭牛排一炮走紅
甌劇是浙江省傳統(tǒng)地方戲曲劇種之一,年少時學(xué)甌劇的王宏亮雖然最終沒有走上藝術(shù)的道路,但甌劇樸素、細膩、明快的神韻卻被他很好地運用于對商機的捕捉和發(fā)掘中,比如創(chuàng)建全國首家家庭牛排專賣品牌。
在做調(diào)味品的同時,王宏亮也做冷凍牛排原料,用他的話來講,“東家進貨,賣給西家”。廚師出身的他發(fā)現(xiàn),牛排并沒有多高的技術(shù)含量,于是決定自己嘗試著做。2005年,他花1000多元買回一臺二手真空機,在自家的小作坊里做出了第一批牛排產(chǎn)品,這就是中國最早的家庭牛排。
起初,王宏亮并沒想到賣,而是送給親朋好友品嘗,得到的反饋是“不比西餐廳吃到的差”。溫州并不大,這款自家制作的牛排很快受到歡迎,許多人到多味坊不是買調(diào)味品,而是牛排。最初一天賣出5片、10片,到2006年初,日銷量可達幾百片,利潤也比調(diào)味品要好。
王宏亮決定,做有品牌的家庭牛排。至于如何做,他有著清晰的規(guī)劃。
首先,他將店名“多味坊”命名為牛排產(chǎn)品的名字,并去做了商標(biāo)。2006年,溫州市多味坊食品有限公司成為首家獲得QS認證的家庭牛排企業(yè)。換句話說,做中國家庭牛排,王宏亮是實至名歸的第一人。
第二,開家庭牛排專賣店。生產(chǎn)步入規(guī)范化的同時,王宏亮將調(diào)味品搬到隔壁,原先的地方騰出來,重新裝修后作為牛排專賣店。這樣調(diào)整后,效果非常好,開業(yè)第一天就賣出了幾千片牛排,一炮走紅。
第三,轟炸機式推廣。比如拿二三十萬元做廣告,可能許多人會分半年慢慢消化,王宏亮則在一個月就花光了。“一個月里,可能你一出門,出租車廣播里就有多味坊的廣告;到了單位坐電梯,屏幕上、墻紙上也有;晚上看電視,也有硬性軟性的采訪。”他表示,溫州地方不大,這種集中轟炸式很適合。
這家僅十幾平米的店,開業(yè)幾年間,每天營業(yè)額達幾萬元。除了溫州直營店,在周邊還有許多加盟店。多味坊家庭牛排,很快成了溫州食品界一顆閃亮的新星。
如今,家庭牛排已經(jīng)壯大成一個細分行業(yè),王宏亮對牛排的感情更加深厚。他說:“我就是做牛排的,可能一輩子就做這么一件事。”
走出溫州,一波三折布局全國
2006~2009年,是王宏亮比較輝煌的時期,用他的話講:“小名小利都有了,公司發(fā)展很平穩(wěn),我每天到辦公室隨便簽幾個字就行。”但他想在牛排上有一番作為,走出溫州。
走出溫州,讓全中國人都吃到家庭牛排,有了這個想法后王宏亮很快就付諸實踐了。
2010年,王宏亮將生產(chǎn)基地和營銷總部遷至上海,占地8畝、位于上海青浦的自動化牛排加工基地正式投產(chǎn),上海瑞軒食品有限公司至此創(chuàng)建。同年,“鴻亮”、“追牛族”品牌創(chuàng)立。
讓家庭牛排品牌化,王宏亮是信心滿滿的,但現(xiàn)實卻跟他開了一個殘酷的玩笑。2010~2012年,是他到目前為止最困難最波折的階段。首先,專賣店受網(wǎng)絡(luò)沖擊非常大。其次,作為最早做家庭牛排的企業(yè),隨著競爭對手增多,企業(yè)在商超進展并不順利。雪上加霜的是,溫州金融危機也波及到了他,因為互保的兩個朋友跑路,留下1000多萬元的債務(wù)由他代為償還。
當(dāng)時,留守溫州的總經(jīng)理董立峰來到上海,與他一起想辦法解決。在董立峰的建議下,企業(yè)開始為西餐廳供應(yīng)半成品牛排。“以前西餐廳自己買原料回去加工、腌制,現(xiàn)在用工業(yè)化產(chǎn)品。”王宏亮說,做餐飲,讓企業(yè)活下來了,2012年下半年開始盈利。
這幾年是瑞軒食品發(fā)展比較平穩(wěn)的時期,王宏亮介紹:“現(xiàn)在回想起來,這些經(jīng)歷非常刺激,是我人生中非常寶貴的財富。”
“把牛排往光明的地方帶”
在他看來,所謂“把牛排往光明的地方帶”,就是做高品質(zhì)、更營養(yǎng)更健康更便捷的牛排,“往溝里帶”就是拼價格,東西越做越差。如今瑞軒食品的牛排主要分4類,其中“多味坊”做專賣店,“追牛族”做餐飲,“鴻亮”做商超,其他則由“薩味思”運作。近來瑞軒食品又增加了一個新品牌——莎么,定位高端,做原味牛排。
王宏亮表示,牛排在中國還屬于朝陽行業(yè)。前10年是基礎(chǔ)階段,老百姓從西餐廳轉(zhuǎn)移到家中吃,而做中國式原味牛排,是他對行業(yè)第二個10年發(fā)展趨勢的判斷。在他看來,中國人有自己獨特的飲食習(xí)慣,完全西式的牛排并不“服水土”,“我們不能做純原味的,要做一點調(diào)味,但又不能過多,這就是中國式原味牛排,這種牛排品質(zhì)更好,絕不可能是十來塊錢一片的。作為牛排從業(yè)者,我們有責(zé)任為消費者提供高品質(zhì)的健康產(chǎn)品”。
除了要堅守品質(zhì),王宏亮認為,不斷創(chuàng)新也是牛排企業(yè)的重要使命。
現(xiàn)有牛排產(chǎn)品之外,瑞軒食品還做了不少儲備產(chǎn)品,比如微波牛排。幾年前一次坐國際航班,王宏亮在商務(wù)艙看到一份微波牛排,回來后他就帶領(lǐng)團隊開始做研發(fā),從肉到包裝、刀叉等,前后花了兩年多才研發(fā)出來。
當(dāng)時正是他初到上海后最艱難的幾年,但在這個產(chǎn)品上投入的研發(fā)費用就達幾十萬元,而且拿到專利后并沒有立即投產(chǎn)。王宏亮介紹,因為廠房不夠用,那條流水線只好當(dāng)廢鐵賣掉了,但他相信這個產(chǎn)品早晚會大放異彩。據(jù)了解,近期就有一家做高鐵餐的企業(yè)專門找到他想做微波牛排。
“好的東西研發(fā)出來,不一定現(xiàn)在能用,一般都是三五年后,但作為有使命感的牛排企業(yè),需要這樣的投入。”王宏亮說。
產(chǎn)品前景好,行業(yè)發(fā)展快,龍頭企業(yè)未現(xiàn),許多大企業(yè)也瞄上了牛排這一產(chǎn)業(yè)。從2011年至今,先后有超過20家企業(yè)想收購瑞軒食品,對于收購,王宏亮很歡迎,但在他眼里,牛排就是自己的“女兒”,嫁出去不是看嫁妝多豐厚,而是看這個“女兒”以后過得好不好。“很多人會用牛排來盈利,我們也是,但我們更多了一份情懷,就是希望讓國人吃到更好的牛排,這個比賺錢更有成就感。”
做行業(yè)老大,是每一家牛排企業(yè)的夢想,王宏亮也是如此,但他并不急于求成,“如果是兩三年的老大,我寧愿做10年的老二”。專注做牛排,做好中國牛排,就是他的夢想。“我跟傳統(tǒng)的溫州人不一樣,他們會投資房產(chǎn)、金融等,我就是做牛排的,可能一輩子就做這么一件事。”王宏亮說。
《冷凍食品》雜志
記者/劉圣蓉