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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯在河南調(diào)味品行業(yè),提到鄭州市天一水產(chǎn),無人不翹起大拇指。而作為天一水產(chǎn)于2012年成立的餐飲事業(yè)部,天一軍優(yōu)特色酒店餐料批發(fā)部(下簡稱“軍優(yōu)”)用短短四年時間,就成為河南最大的中式餐飲酒店食材供應(yīng)商,服務(wù)客戶涵蓋從皇宮大酒店到阿五美食,再到阿利茄汁面等大小餐飲企業(yè),年銷售額近億元。
全品類發(fā)展,定位中餐一站式采購平臺
提到軍優(yōu)的誕生和發(fā)展,要從其最初的經(jīng)營業(yè)務(wù)說起。據(jù)軍優(yōu)特色酒店餐料批發(fā)部品牌推廣經(jīng)理王正茂介紹,“軍優(yōu)”的意思就是給軍隊提供優(yōu)質(zhì)食材,因為此前軍優(yōu)所在地鄭州緯三路市場附近有部隊駐扎,后來市場外遷,但軍優(yōu)的名稱還是沿用了下來。
現(xiàn)在,“軍優(yōu)”除了是天一水產(chǎn)旗下餐飲事業(yè)部的門店名稱外,還是公司餐料食材產(chǎn)品的品牌。“我們找多家企業(yè)代工生產(chǎn)自有品牌的產(chǎn)品,品牌就是軍優(yōu)。”王正茂說。
王正茂做食品銷售出身,從事餐飲食材經(jīng)銷四年,他最明顯的感受就是,餐飲渠道對于產(chǎn)品的需求和KA賣場等傳統(tǒng)渠道有顯著不同:“從某個角度而言,KA渠道現(xiàn)在仍是一個賣方市場,超市賣什么,消費者買什么,消費者的自主權(quán)相對有限。但是,餐飲渠道則是一個買方市場。”
王正茂解釋說,餐飲企業(yè)對于自己需要什么樣的產(chǎn)品非常明白,他們的采購和后廚人員在選購產(chǎn)品的時候,目的性非常強。“除非你能滿足他們的需求,否則他們就不會購買,他們很少受到廣告等宣傳因素的影響。”
而且,王正茂進一步補充說,餐飲企業(yè)的采購人員為了省事省時省力,通常希望可以在一家店完成所有產(chǎn)品的采購。為滿足餐飲企業(yè)這種“目的性強、需求品類豐富”的特征,自掌管軍優(yōu)開始,王正茂就將其定位為中式餐飲一站式采購平臺。該平臺銷售的產(chǎn)品,除了原來天一水產(chǎn)在售的調(diào)味品,還包含了餐飲酒店需要的方便菜肴、速凍面點等各種食材。
“我們的目標(biāo)就是,只有你想不到的,沒有我們做不到的。”王正茂說,現(xiàn)在,調(diào)料類產(chǎn)品除外,僅食材類軍優(yōu)就有兩百多種供餐飲酒店選擇。而且,還不斷有新品加入進來。
在軍優(yōu)的門店中可以看到,從蒸制類的荷葉夾、卡通包,到油炸類的芙蓉蝦、芝麻球,再到方便菜肴類的蛋黃水晶肘、紅燒獅子頭,餐飲企業(yè)需要的各類產(chǎn)品可謂應(yīng)有盡有。
憑借品類豐富的優(yōu)勢,當(dāng)前軍優(yōu)已經(jīng)與河南省的多家知名酒店建立了長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系。“皇宮大酒店、中州國際飯店、黃河迎賓館等,都會從我這里采購產(chǎn)品。在中式連鎖快餐方面,我們與阿五美食、阿利茄汁面等也建立了合作關(guān)系。”王正茂說。
傳統(tǒng)和新品相結(jié)合,傳承地方美食工業(yè)化
提到餐飲渠道,很多人都說,這是一個喜新厭舊的渠道,對于新品有著極高的渴求度,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度非???。對于這一點,王正茂的感受極為深刻,他說,很多餐飲企業(yè)的采購來到店里的第一句話就是:“最近有啥新品沒有?”
為了滿足客戶的新品需求,根據(jù)餐飲企業(yè)每年五月份和十月份要調(diào)整一次菜單的慣例,軍優(yōu)會在這個時候印刷一份產(chǎn)品圖冊,將當(dāng)年公司收納的新品和特色菜品在圖冊上進行展示。
但是王正茂反映,從整體來說,新品的銷量并不大,真正起量的還是傳統(tǒng)產(chǎn)品。針對餐飲渠道的這一特點,他的解決方案就是將兩者相結(jié)合,平衡起量的傳統(tǒng)產(chǎn)品與吸引人眼球的新品之間的關(guān)系。
新品銷量雖然不大,但是對于餐飲企業(yè)來說仍然至關(guān)重要。在新品的開發(fā)上,王正茂嘗試從地方性特色美食上著手。而且他發(fā)現(xiàn),南北飲食文化的差異,在餐飲渠道表現(xiàn)得并不明顯。
王正茂以龍游發(fā)糕為例說,這本來是南方江浙滬地區(qū)的一個地方性小吃,但是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)將其工業(yè)化生產(chǎn)之后,在河南市場賣得也很不錯。
王正茂指出,尤其在婚宴宴席上,區(qū)域性地方特色產(chǎn)品的接受度極高。這種發(fā)現(xiàn)讓他受益匪淺。現(xiàn)在軍優(yōu)還代理了豫菜大師喬增廣手工制作的鯉魚焙面。
據(jù)介紹,鯉魚焙面是豫菜中的名菜。焙面這類產(chǎn)品需要師傅的手藝非常精湛,將面條拉得比頭發(fā)絲還細,這樣油炸過后,口感才會更好。如此復(fù)雜的工藝,讓很多想上這道菜的餐飲企業(yè)都望而卻步。
喬增廣是中華廚藝絕技最高記錄獎的獲得者,最拿手的就是做焙面。所以,軍優(yōu)就邀請他將焙面拉好,油炸后包裝起來備用。餐飲企業(yè)使用的時候,只需要將外包裝去掉,直接擺盤就可以了。
王正茂認為,隨著速凍半成品的推廣,很多餐廳都呈現(xiàn)出“去廚師化”的現(xiàn)象。因此,很少再有廚師像之前那樣精練功夫,這讓我國的一些地方性特色美食開始消失,傳統(tǒng)美食的制作工藝也開始失傳。
正如上述龍游發(fā)糕走出地方區(qū)域要靠工業(yè)化傳承一樣,王正茂說:“如何將現(xiàn)有的地方特色美食通過工業(yè)化的手段傳承下去,需要廠家、經(jīng)銷商和餐飲企業(yè)共同思考和探索。”
設(shè)立體驗廚房,促進餐企現(xiàn)場下單
一款產(chǎn)品到底好不好,當(dāng)然是嘴巴說了算。但是,如何讓餐飲企業(yè)的采購立刻就能品嘗到產(chǎn)
品呢?
王正茂想到了一個主意:在店鋪內(nèi)設(shè)置一個體驗廚房,軍優(yōu)代理的所有產(chǎn)品都可以通過體驗廚房當(dāng)即加熱,讓餐飲企業(yè)的采購負責(zé)人現(xiàn)場即可品鑒產(chǎn)品。
盡管軍優(yōu)體驗廚房的面積不大,僅幾平米左右,但是煮鍋、炸鍋、蒸鍋等樣樣俱全,可以實現(xiàn)食材的各種烹飪需求。此外據(jù)王正茂介紹,為確保產(chǎn)品的烹制符合餐飲企業(yè)廚師的需求,他們還特地從一家大型餐飲企業(yè)請來了專業(yè)廚師,負責(zé)體驗廚房中食材的烹制。
“老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量都比較放心,但新客戶總是難免存在顧慮。”王正茂說,設(shè)置體驗廚房的目的就是要打消新客戶的顧慮。而且,敢于讓廚師現(xiàn)場烹飪產(chǎn)品,也證明了軍優(yōu)對自己代理的產(chǎn)品有信心。
另一方面,讓餐飲企業(yè)現(xiàn)場品嘗,可以省去他們拿樣品回去再進行試驗的過程。這樣不僅為餐飲企業(yè)提供便利,也提高了雙方的溝通效率,有利于促進餐飲企業(yè)現(xiàn)場下單,實現(xiàn)雙方的合作。
除了便于餐飲企業(yè)選擇產(chǎn)品外,王正茂表示,體驗廚房的設(shè)立,也便于軍優(yōu)挑選產(chǎn)品。生產(chǎn)廠家送來的樣品,可以在體驗廚房現(xiàn)場烹制。產(chǎn)品質(zhì)量好的,軍優(yōu)就直接同意代理,如果質(zhì)量不行,不需要多說什么,廠家自己就知道不足了。
《冷凍食品》雜志
30000+
三萬家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億