中國的外交史上,毛主席提出的“乒乓外交”聞名海內(nèi)外,而在速凍食品行業(yè),也有這樣一個(gè)“球”吸引了眾多企業(yè)的關(guān)注,它就是近年來,逐漸在早餐市場占據(jù)一席之地的芝麻球。
作為速凍米面行業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品之一,芝麻球最早在餐飲酒店的餐桌上大放異彩,但近幾年,其市場規(guī)模的快速成長,主要得益于早餐市場,已經(jīng)成了爆款單品的榜樣。
與此同時(shí),早餐市場所蘊(yùn)含的能量,也被越來越多的企業(yè)所重視,專門針對這個(gè)市場的產(chǎn)品也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。
如何對接好“早餐”這個(gè)大市場,如何像芝麻球一樣再打造一個(gè)爆款,其實(shí)背后還有很多學(xué)問!
現(xiàn)象:一顆芝麻球的較量
作為速凍米面行業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品之一,芝麻球誕生的時(shí)間比較早。其中最先以芝麻球打響名氣的是鄭州胖哥食品有限公司(下簡稱“胖哥”),其生產(chǎn)的芝麻球直到現(xiàn)在仍被業(yè)內(nèi)人士稱道。
胖哥之后,業(yè)內(nèi)多家企業(yè)都推出了芝麻球類產(chǎn)品,不過這些后進(jìn)者中,借芝麻球在行業(yè)內(nèi)聲名大噪的卻是思念食品旗下的鄭州千味央廚食品有限公司(下簡稱“千味央廚”)。
千味央廚自2012年成立后,一直專注餐飲渠道。在芝麻球方面,它有著諸多優(yōu)勢。首先是“母品牌”思念的護(hù)航,其次是其自身強(qiáng)大的渠道能力,再者它還根據(jù)餐飲、流通等不同渠道,注冊了千點(diǎn)、興客坊等多個(gè)品牌,生產(chǎn)中高低檔次的產(chǎn)品,產(chǎn)品體系很全,因此市場占有率不斷擴(kuò)大。
胖哥作為最初的芝麻球“老大”也不甘落后,利用公司強(qiáng)勁的研發(fā)能力,進(jìn)一步豐富了芝麻球產(chǎn)品體系,推出超大芝麻球和芝麻球?qū)殞毜炔煌?guī)格產(chǎn)品,滿足不同渠道和消費(fèi)群體的個(gè)性化需求。尤其是它近兩年的芝麻球?qū)殞毾盗挟a(chǎn)品,從顏色上進(jìn)行突破,創(chuàng)新推出彩色芝麻球,極具創(chuàng)意。
在2017首屆中國早餐產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化高峰論壇上,三全食品透露,將從一個(gè)全新的角度即早餐市場來做芝麻球,這無疑給了該產(chǎn)品更多可能和想象空間。
據(jù)冷凍食品傳媒記者了解,將芝麻球與早餐結(jié)合的想法,并非三全的原創(chuàng)。其實(shí),新鄉(xiāng)市東良裕田食品有限公司早就將“芝麻球、糖糕、菜角和春卷”組合,推出了“早餐四件套”,并與鄭州市春光早餐等多個(gè)餐飲店建立了合作關(guān)系。
芝麻球,作為一個(gè)早餐大單品,正在崛起。
本質(zhì):早餐市場才是企業(yè)角逐高地
表面看各企業(yè)競爭的是芝麻球市場,從深層次剖析,企業(yè)更看重的則是芝麻球所代表的早餐市場。早餐這一曾被忽略的餐飲業(yè)態(tài),正隨著消費(fèi)者健康意識的提升,成為一個(gè)潛力巨大的市場。
據(jù)英國市場咨詢機(jī)構(gòu)英敏特2016年的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示:目前有超過70%的中國消費(fèi)者選擇在外購買和食用早餐。英敏特預(yù)測,中國早餐食品消費(fèi)額將從2015年的1.334萬億元增至2021年的1.948萬億元。由此可見,早餐是一個(gè)極具潛力的機(jī)會市場。
原北京麥當(dāng)勞高級副總裁蔡惟遷也指出,早餐的增長速度超過餐飲行業(yè)平均增長速度。他以麥當(dāng)勞為例進(jìn)行了說明,“兩年前,在麥當(dāng)勞整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,早餐只占6%左右,現(xiàn)在已經(jīng)上升到10%,這說明消費(fèi)市場對于早餐類產(chǎn)品的需求正在增強(qiáng)”。
和以上兩組大數(shù)據(jù)相比,石家莊經(jīng)銷商周慶波的感受更為具體。目前,他與當(dāng)?shù)氐暮颖贝髮W(xué)、河北科技大學(xué)等多個(gè)高等院校食堂建立有合作關(guān)系,負(fù)責(zé)為其供應(yīng)面點(diǎn)、粽子、手抓餅等速凍產(chǎn)品。“學(xué)校早餐是一個(gè)難以想象的大市場。以500人的學(xué)校為例,每天早上僅油條就需要50斤左右。這個(gè)量相對比較穩(wěn)定,除了寒暑假,幾乎每天都是這樣。”
周慶波介紹,這些學(xué)校之前都是跟外面油條攤合作的,小攤販將油條提前炸好,再送給學(xué)校。不過學(xué)校對路邊攤的食品安全狀況一直很擔(dān)心,所以他們想嘗試下速凍油條。“在學(xué)校等團(tuán)餐渠道,安全性是非常重要的。油炸面制品是鋁害的重災(zāi)區(qū),學(xué)校很擔(dān)心從外面采購的油條鋁超標(biāo),因此他們一直在考慮用速凍食品代替路邊攤產(chǎn)品。”
▲某早餐店后廚,員工正緊張地忙碌著
團(tuán)餐渠道之外,路邊早餐店作為距離人們最近的消費(fèi)場所,銷量也很可觀。暫且不論200萬上海人都在吃的巴比饅頭,就連路邊的普通包子店,每天銷量都很不錯(cuò)。“我有兩家包子店,包子每天的銷量在3000個(gè)左右。”河北廊坊的帥立軍說道。不過他表示,為了包包子,每個(gè)店都配備了五六個(gè)工人,天不亮大家就起床和面、調(diào)餡、包制。早餐本是個(gè)微利行業(yè),不斷上漲的人工成本,促使他開始尋找速凍包子來緩解壓力。
挑戰(zhàn):早餐利薄,凍品成本高是限制
早餐市場看起來是塊“肥肉”,但不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這塊肉并不那么“好吃”。
上海麥金地集團(tuán)董事長及中國飯店協(xié)會團(tuán)餐專業(yè)委員會理事長孔德順認(rèn)為,利潤低、口味一致性差、供應(yīng)鏈效率低是早餐行業(yè)最明顯的問題。中式早餐由于操作繁雜、工作時(shí)間早且長,不僅增加了管理難度,更增加了人力成本。與此同時(shí),廚師操作的規(guī)范性又直接影響出品率,再加上客單價(jià)低,進(jìn)一步壓縮了利潤空間。他預(yù)測早餐微利的現(xiàn)狀仍將繼續(xù)惡化,行業(yè)連5%~8%的平均利潤水平都將難以維持。
孔德順指出,市場對早餐有需求,但早餐產(chǎn)品單價(jià)普遍偏低,工業(yè)化產(chǎn)品進(jìn)價(jià)又偏高,因此速凍食品要想走進(jìn)早餐渠道,生產(chǎn)企業(yè)需轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,做好薄利多銷的準(zhǔn)備。
周慶波的親身經(jīng)歷證明了孔德順的觀點(diǎn)。為了滿足學(xué)校的油條需求,他找到了一家做速凍油條的企業(yè),遺憾的是凍品成本要比路邊攤高不少,這使得學(xué)校食堂比較猶豫,“學(xué)生的消費(fèi)水平普遍不高,早餐費(fèi)用一般在3~5元,如果一根油條賣到1元,學(xué)生吃2根油條、1個(gè)茶葉蛋、1碗粥,大概要花7元,已經(jīng)超出了學(xué)生的接受能力”。所以他正在跟油條生產(chǎn)企業(yè)商量,看能不能降低點(diǎn)成本。
作為行業(yè)內(nèi)最先將糖糕工業(yè)化生產(chǎn),并引導(dǎo)行業(yè)逐漸接受速凍糖糕的企業(yè),鄭州容大食品有限公司(下簡稱“容大”)在推廣早餐類產(chǎn)品的時(shí)候,也遭遇過高價(jià)帶來的阻力。“2013年左右我們研發(fā)了速凍糖糕。但與路邊攤比,它的成本偏高,很少有企業(yè)愿意嘗試工業(yè)化生產(chǎn)。早餐利潤很薄,如果成本上升,(企業(yè))就沒法做了。這跟消費(fèi)者的認(rèn)知有關(guān)。他們普遍認(rèn)為,糖糕就是1元一個(gè),早餐店想賣高價(jià)格太難了。”容大副總經(jīng)理朵慶恩說。
他認(rèn)為,近幾年,隨著我國人口紅利的消失,人工成本不斷上升,所以才開始有企業(yè)嘗試工業(yè)化生產(chǎn)。
建議:凍品要做到真正的“方便”
從大的分類來說,速凍食品屬于方便食品,所以在周慶波看來,速凍食品想對接好早餐,還需發(fā)揮自身的方便性,做到真正的“方便”。
周慶波分析,盡管學(xué)校對速凍油條有需求,但從目前的實(shí)際操作來看,這類產(chǎn)品并不適合學(xué)校早餐渠道。“速凍油條復(fù)炸后才能食用。對學(xué)校食堂而言,首先后廚操作空間本就不大,不可能同時(shí)炸很多根油條;其次學(xué)生用餐時(shí)間比較集中,這就要求速凍油條能快速上桌。如何解決這個(gè)問題,是速凍食品企業(yè)要認(rèn)真考慮的。”
他認(rèn)為,速凍油條進(jìn)入學(xué)校,與前些年手抓餅進(jìn)入餐飲渠道存在同樣的問題,“生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),沒有考慮終端操作的實(shí)際情況,犯了想當(dāng)然的錯(cuò)誤”。
此外,口感差異化也是周慶波比較發(fā)愁的一個(gè)問題,“我服務(wù)的主要是北方消費(fèi)者,然而市場上面點(diǎn)類產(chǎn)品大多是廣式的,口感普遍發(fā)甜,很多人都吃不慣。尤其是有些肉包子,餡是咸的皮卻是甜的,很多學(xué)生抱怨不好吃”。
他建議,做早餐的速凍食品企業(yè)應(yīng)在充分考慮消費(fèi)者個(gè)性化需求的基礎(chǔ)上,有針對性地研發(fā)產(chǎn)品。
而在朵慶恩看來,速凍食品企業(yè)想要與早餐做好對接,還需考慮我國早餐市場分散,小企業(yè)多連鎖企業(yè)少的實(shí)際情況。
蔡惟遷提供的一組數(shù)據(jù)證明了朵慶恩的看法:我國有602萬家餐廳,其中連鎖店在10家以上的有4.5萬家,占比僅為0.75%;美國有62.8萬家餐廳,但是連鎖店在10家以上的卻達(dá)到28.9萬家,占比為45.9%。我國餐飲行業(yè)仍處于多且雜的狀態(tài)。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這可能也是三全選擇從團(tuán)膳、早餐進(jìn)行突破的原因之一。規(guī)模化的早餐店更便于操作,其他的或許要依靠經(jīng)銷商來服務(wù)。