隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起以及健康飲食理念的普及,以沙拉、雜糧三明治、水果茶為代表的輕食餐廳在國內(nèi)不斷涌現(xiàn)。
這種以輕食主義為核心的餐廳,專門為追求身體健康的都市人群提供更加科學(xué)、營養(yǎng)、健康的飲食搭配,而其中又以沙拉的發(fā)展較為成熟。與傳統(tǒng)中餐相比,更少的食材,更簡單的加工處理方式,更易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,沙拉吸引著越來越多原本沒有餐飲經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者加入。
短短幾年時(shí)間,沙拉店經(jīng)歷了萌芽、資本涌入、線上線下融合等階段。
沙拉作為一種冷食,對(duì)于以熱食為主的中國餐飲市場(chǎng)來說,盡管在一線城市備受追捧,但在二三線城市盈利能力仍有很大的提升空間。此外,沙拉產(chǎn)品的易復(fù)制性也是沙拉品牌發(fā)展過程中的一大制約。生于西方土壤的沙拉想征服中國人的胃,仍有很長的路要走。
輕食沙拉一二線城市冷熱不均
吃慣了大魚大肉,想來點(diǎn)素的?沙拉成了近幾年不少注重健康及生活質(zhì)量人士的最佳選擇。與傳統(tǒng)中餐相比,更少的食材,更簡單的加工處理方式,更易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,沙拉吸引著越來越多原本沒有餐飲經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者加入。
根據(jù)沙綠輕食創(chuàng)始人李科透露,2015年上海沙拉店數(shù)量不到50家,2016年底已有三四百家;外賣平臺(tái)上沙拉的訂單量從2016年的不到1%增長到2017年的5%。
快速的增量代表著強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,新品牌不斷增加,行業(yè)“老炮”也在不斷自我優(yōu)化,如其中的領(lǐng)導(dǎo)品牌“米有沙拉”。
從2014年7月品牌創(chuàng)立到2017年5月,米有沙拉在全國共開了19家門店,分設(shè)在上海、寧波、山西、武漢、東莞等地。據(jù)介紹,米有沙拉連鎖店的產(chǎn)品平均復(fù)購率達(dá)50%,品牌被接受程度較高,可見沙拉在一線城市的發(fā)展速度還是較為喜人的。
相較于一線城市的熱捧,沙拉想要在二三線城市走紅,似乎還需要經(jīng)歷一段培育期。
布爾喬亞是河南本土知名西餐品牌,其創(chuàng)始人韋一表示,近兩年顧客對(duì)沙拉類產(chǎn)品的點(diǎn)單率略有提高,消費(fèi)群體以年輕女性為主,餐廳也在產(chǎn)品研發(fā)上做足了功夫。雖然看好此品類,但就目前來說,它還不具備較強(qiáng)的盈利能力。
2016年,李繼宇與北京歸來的合伙人一起創(chuàng)立了棲三輕食品牌,主打產(chǎn)品為沙拉、果蔬汁、茶泡飯。談及品牌創(chuàng)立初衷,李繼宇坦言,正是看到輕食在北京市場(chǎng)的卓越表現(xiàn),考察鄭州之后他發(fā)現(xiàn),這里的輕食市場(chǎng)還處于上升期,蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。經(jīng)過半年的選址,李繼宇最終把第一家餐廳設(shè)立在金水萬達(dá)金街,一年多的經(jīng)營讓他看到了沙拉以及輕食在三線城市發(fā)展的困境與潛力。
雖然輕食主打低脂健康,但消費(fèi)人群仍舊小眾,導(dǎo)致開店速度較慢,無法有效輻射周邊城市形成良好的品牌效應(yīng),并且線上銷售受第三方平臺(tái)配送距離的限制無法很好地打開市場(chǎng)。不過,他表示,盡管困難重重,但消費(fèi)客戶具有較高的忠誠度,自己對(duì)鄭州輕食的發(fā)展還是充滿信心的,會(huì)調(diào)整品牌發(fā)展戰(zhàn)略更好地服務(wù)消費(fèi)人群。
因地制宜創(chuàng)新,注意飲食差異化
沙拉,作為一種西方美食常以冷拌及配菜角色出現(xiàn),這與中國人喜歡吃一口“熱乎飯”的習(xí)慣貌似背道而馳,因而想要做好這一品類,經(jīng)營者恐怕得好好花點(diǎn)心思了。將沙拉以主食的形式呈現(xiàn),米有沙拉為行業(yè)提供了一個(gè)參考范本。
2014年7月1日,王令凱創(chuàng)立了國內(nèi)第一家提出“主食沙拉”概念的餐飲連鎖品牌,并在上海開了第一家米有沙拉陸家嘴店。當(dāng)時(shí)國內(nèi)沙拉市場(chǎng)一片空白,把沙拉與主食完美融合后,沙拉在餐飲市場(chǎng)如魚得水。
為了適應(yīng)中國人的飲食習(xí)慣,2014年后半年,米有沙拉專門開發(fā)了適合秋冬食用的熱色拉,這種嘗試與創(chuàng)新在國內(nèi)沙拉界屬于首次,顛覆了消費(fèi)者對(duì)沙拉的傳統(tǒng)認(rèn)知。與此同時(shí),米有沙拉又在產(chǎn)品創(chuàng)新上做足功夫,2015年冬季推出沙拉火鍋,2016年冬增加番茄紅椒紫蘇火鍋,滿足國人對(duì)重口味的追求,且又不失營養(yǎng)健康。
米有沙拉為了抓住消費(fèi)者的胃所做的一系列創(chuàng)新,可以說為主食沙拉在消費(fèi)者中的傳播開了一個(gè)好頭。
在李繼宇看來,這種創(chuàng)新對(duì)行業(yè)同樣受用,“沙拉來自國外,外國人與中國人在飲食上還是有很大差距的,原汁原味正宗的外國沙拉未必會(huì)受國人歡迎,沙拉醬料的改良就是一個(gè)例子。一個(gè)好的產(chǎn)品還是要迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味”。
李繼宇認(rèn)為,想要做好沙拉除了把握國與國間的飲食差異外,國內(nèi)的地域差異也要考慮進(jìn)去,例如在河南做輕食餐飲,就要與中原人適中的口味相結(jié)合,并照顧到地方消費(fèi)者。
注入態(tài)度,擺脫品牌易復(fù)制魔咒
“不管哪個(gè)城市,都有那么一批人,如年輕的白領(lǐng)、有減脂需求的人、處于亞健康或有健康訴求的人、對(duì)輕食主義有認(rèn)同感的人,他們?cè)敢饣ǜ嗟腻X買喜歡的東西,追求質(zhì)量和品牌歸屬感。所以餐飲品牌也需要有自己獨(dú)特的性格和氣質(zhì),不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)。正如咖啡代表著一種閑適的生活態(tài)度,沙拉所代表的則是一種以健康為目標(biāo)的生活態(tài)度。”王令凱坦言。
隨著健康飲食理念的普及,近兩年沙拉品牌層出不窮,吃沙拉似乎也從少數(shù)人的“時(shí)尚”變成了為更多人接受的“風(fēng)尚”。然而由于烹制簡單,天生自帶標(biāo)準(zhǔn)化屬性,沙拉的口感與賣相極易“被復(fù)制”,這也是沙拉品牌化過程中難以擺脫的魔咒。
王令凱表示:“我很開心越來越多的人做(這個(gè)品類),這意味著有人和我們一起來教育市場(chǎng),會(huì)縮短沙拉在國內(nèi)被接受的時(shí)間。我一點(diǎn)不怕人抄襲,抄襲意味著我們做得好。我怕的是,99%的人會(huì)把它抄襲壞。”
對(duì)于沙拉的發(fā)展,李繼宇也表達(dá)了同樣的擔(dān)憂,“如今市場(chǎng)上有很多自詡輕食的品牌,但它們完全不理解輕食的定義”。他表示,做輕食除了對(duì)低脂健康的食材有所考究,更注重采用低熱量的烹調(diào)方式。市面上不乏諸多打著“輕食”的名義做著非輕食的餐企,這點(diǎn)是十分不利于品類發(fā)展的。對(duì)此,棲三則從食材、烹調(diào)方式、飲食習(xí)慣上引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)輕食形成正確的認(rèn)識(shí),提高辨別能力。
想要逃離產(chǎn)品“被復(fù)制”的命運(yùn),輕食品牌就要在品控以及品牌建設(shè)方面不斷推陳出新。據(jù)米有沙拉方面提供的數(shù)據(jù)顯示,米有沙拉門店坐落在各大知名商場(chǎng),品牌被選擇率高達(dá)65%,這對(duì)競(jìng)品有著壓倒性優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,這種優(yōu)勢(shì)是建立在米有沙拉所做諸多功課的基礎(chǔ)上。
首先是對(duì)食材的超高要求。米有沙拉有長期合作的有機(jī)農(nóng)場(chǎng),嚴(yán)格控制食材供應(yīng)鏈,確保每樣食材從源頭可追溯,其中2/3的食材都需預(yù)加工,針對(duì)每樣食材做腌制和調(diào)味。在行業(yè)產(chǎn)品看似大同小異的條件下,沙拉品牌只有更加精益求精,才能保證脫穎而出。
其次是產(chǎn)品創(chuàng)新。今年年初米有沙拉推出好奇心禮盒,集結(jié)高質(zhì)量谷物,繼續(xù)將主食概念注入產(chǎn)品;5月4日,其全新升級(jí)的K11新概念店Nice Meal正式開業(yè),引入全球食材,打造“歐洲集市”概念;前不久,它又開始多渠道布局零售沙拉罐產(chǎn)品,并與數(shù)十家電商平臺(tái)和多家便利店合作,滿足上班族和健身人群的消費(fèi)需求。
米有沙拉的成功并非個(gè)例。沙拉作為一種簡單易制的輕食品類,盡管以舶來品的身份出現(xiàn)在國內(nèi),如今的發(fā)展也良莠不齊,但在巨大的市場(chǎng)面前,依然不乏有心者做得風(fēng)生水起,獲得資本的青睞。總之,想要做好沙拉品牌,經(jīng)營者還需先為產(chǎn)品注入“態(tài)度”。