火鍋料的傳統(tǒng)消費(fèi)仍停留在火鍋,企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷上也多圍繞著這口“鍋”打轉(zhuǎn)。如今傳統(tǒng)渠道中火鍋料增速放緩,市場(chǎng)趨于飽和,因此開辟新渠道就成了行業(yè)人士共同的話題。
渠道建設(shè)和產(chǎn)品特性息息相關(guān)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,不少火鍋料生產(chǎn)企業(yè)不斷升級(jí)產(chǎn)品,意欲跳出火鍋的禁錮,對(duì)接家庭消費(fèi)和高端餐飲兩大新渠道。
傳統(tǒng)渠道增長(zhǎng)乏力,火鍋料想出“鍋”
目前,火鍋料還是一個(gè)“生產(chǎn)+流通”的行業(yè),依靠經(jīng)銷商長(zhǎng)期積累建立起完善的流通渠道和銷售終端,在關(guān)東煮、麻辣燙、燒烤、火鍋配菜等主要傳統(tǒng)渠道銷售。
但近兩年,傳統(tǒng)渠道已不能滿足快速發(fā)展的火鍋料行業(yè),火鍋料生產(chǎn)企業(yè)必須開辟多樣化的渠道來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
福建安井食品股份有限公司(簡(jiǎn)稱“安井”)技術(shù)總監(jiān)周文果介紹,目前火鍋料行業(yè)的傳統(tǒng)渠道增速緩慢,已經(jīng)趨于飽和,未來的發(fā)展趨勢(shì)是從火鍋消費(fèi)到休閑化多用途消費(fèi),從傳統(tǒng)的四大渠道到休閑火鍋料和家用火鍋料渠道。按照渠道和消費(fèi)場(chǎng)景,他將火鍋料行業(yè)分為兩類——一個(gè)是休閑火鍋料,這類產(chǎn)品通過流通渠道銷售;一個(gè)是家用火鍋料,指通過零售、電商等渠道進(jìn)入家庭消費(fèi)的產(chǎn)品。
福建凍品在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“凍品在線”)CEO林志勇選取福州、廈門、泉州、寧波、南昌等樣本城市,共38980家中小餐飲終端、便利店、菜市場(chǎng)樣本量,得到的數(shù)據(jù)顯示:麻辣燙、家庭消費(fèi)(菜市場(chǎng)+便利店)、火鍋店、中式快餐、小吃店、冒菜是火鍋料品類的六大渠道,綜合占比高達(dá)91%。
其中,排名第一的是麻辣燙,第二是菜市場(chǎng)+便利店的家庭消費(fèi)。在他看來,以麻辣燙為代表的傳統(tǒng)渠道創(chuàng)新性不足,前景堪憂;家庭消費(fèi)和餐飲市場(chǎng)成長(zhǎng)性較好。
渠道要變革,產(chǎn)品的形態(tài)、包裝和定位等也要隨著調(diào)整,今年的火鍋料節(jié)這些變化都已有所體現(xiàn)。
我們發(fā)現(xiàn)了魚籽燒、雪蟹、章魚腸、沙拉蝦堡等單個(gè)的高端新品;看到了適合商超、便利店渠道的系列產(chǎn)品,像安井丸之尊系列、升隆丸之初系列、佳士博的佳博耀集高端產(chǎn)品、海欣的魚極產(chǎn)品,以及其他品牌的小包裝產(chǎn)品;看到了企業(yè)為不同定位、不同消費(fèi)場(chǎng)景所提供的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,如得利斯早餐生活、喜宴生活、火鍋生活、西餐生活等分別的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,以及山東漁得魚為火鍋、燒烤、西餐、中餐、韓餐等多種渠道提供的產(chǎn)品。
家庭消費(fèi)和高端餐飲成新市場(chǎng)
“火鍋料產(chǎn)品如果還用在火鍋店、麻辣燙等休閑渠道,對(duì)行業(yè)的推動(dòng)會(huì)越來越吃力,因此接下來要重新開辟市場(chǎng),將產(chǎn)品引導(dǎo)到家庭消費(fèi)中去。”這是福建升隆食品有限公司總經(jīng)理張?zhí)刂业呐袛?,與行業(yè)多家龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人的想法不謀而合。
其實(shí),早在五年前,2012年中國(guó)火鍋料節(jié)上,業(yè)內(nèi)人士就曾對(duì)火鍋料行業(yè)的渠道進(jìn)行了充分想象和討論分析。時(shí)任山東惠發(fā)食品有限公司副總經(jīng)理的孫繼勇指出,丸子未來的趨勢(shì)更應(yīng)該是進(jìn)家上桌,“火鍋料不是光做火鍋用,要賣到KTV、電影院、汽車站、火車站,一切想得到想不到的地方”,這是孫繼勇對(duì)未來火鍋料產(chǎn)品越來越休閑化、常態(tài)化的一個(gè)展望。
林志勇認(rèn)為,每個(gè)企業(yè)都要有自己的創(chuàng)新,一是貼近消費(fèi)者、貼近家庭的創(chuàng)新,安全上要有很好的空間;二是往餐飲、休閑渠道創(chuàng)新,要有很好的性價(jià)比和渠道適用性。“家庭消費(fèi)是很大的藍(lán)海,大家做得都不是很好,進(jìn)入家庭不要以火鍋料來介入,一定要從菜品的角度。用一句話總結(jié),火鍋料產(chǎn)品的終極目標(biāo)是中餐標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)理食材。”
“家庭消費(fèi)不是處女地,很多地方已經(jīng)有非常成熟的消費(fèi)習(xí)慣,可以開發(fā)適合家庭消費(fèi)的加工菜肴,特別是帶包裝的火鍋料。全國(guó)從南到北每個(gè)地方的流行單品和產(chǎn)品包裝規(guī)格都不一樣,舉例來說廣東是蝦餃,順德是魚皮餃;上海是桂冠的魚豆腐(每袋只有100克左右),對(duì)生產(chǎn)企業(yè)而言很難形成大單品路線。”無(wú)錫安井食品營(yíng)銷有限公司副總經(jīng)理顏凱東介紹,家庭消費(fèi)將是安井下一步的主要發(fā)展方向,但可以預(yù)見的是有很長(zhǎng)的路要走。
魚糜行業(yè)資深從業(yè)者葛烈認(rèn)為,火鍋料可作為城市家庭的快捷菜,也可深入一些休閑渠道。他舉例,必斐艾的脆脆魚就配著榨菜進(jìn)入了KTV渠道,美味便捷。
必斐艾食品有限公司(簡(jiǎn)稱“必斐艾”)是2015年才成立的一家新企業(yè),脆脆魚是該公司目前的主打產(chǎn)品。據(jù)了解,脆脆魚的烹飪方式多樣,烤蒸煎炒炸煮幾乎每一種都適用,并且還能完美地切入各種消費(fèi)場(chǎng)景,如燒烤、宴席小菜、家庭日常煮面等。
火鍋料產(chǎn)品消費(fèi)渠道的多樣化正成為一種趨勢(shì),這其中家庭消費(fèi)備受矚目。培根是一種重要的火鍋食材,隨著這一品類的持續(xù)增長(zhǎng),它可能也會(huì)由餐飲渠道向家庭消費(fèi)轉(zhuǎn)移。名佑(福建)食品有限公司生產(chǎn)有培根系列產(chǎn)品,該公司董事長(zhǎng)黃輝煌介紹:“自身優(yōu)勢(shì)抵抗不了趨勢(shì),未來消費(fèi)需求引領(lǐng)我們創(chuàng)新,我們始終堅(jiān)持品質(zhì)道路,也想向百姓消費(fèi)發(fā)展。”
另外,常溫即食類產(chǎn)品也值得火鍋料企業(yè)關(guān)注。繼常溫魚豆腐、蟹足棒等產(chǎn)品后,休閑獅子頭掀起了時(shí)下最新的潮流趨勢(shì)。“我們很多客戶都是從速凍企業(yè)拿成型的獅子頭產(chǎn)品,經(jīng)過二次殺菌、包裝后銷售,利潤(rùn)非??捎^。”山東某設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹。
未來產(chǎn)品要打造多樣化消費(fèi)場(chǎng)景
行業(yè)人士普遍看好家庭渠道的成長(zhǎng)性,那么什么樣的產(chǎn)品更適合家庭消費(fèi)?企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整策略呢?
顏凱東分析,想進(jìn)入家庭消費(fèi)首先要升級(jí)產(chǎn)品,每個(gè)企業(yè)的情況不一樣,要根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行升級(jí)。像安井在商超和家庭渠道有基礎(chǔ),就會(huì)向家庭消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品,其他企業(yè)如興威在休閑渠道很有優(yōu)勢(shì),也許會(huì)從原來的傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)渠道升級(jí)。不過從另一個(gè)角度來看,所謂的麻辣燙和燒烤也在升級(jí),如東北的很多麻辣燙店指定要用安井產(chǎn)品。
“不僅僅是研發(fā)方向,也要考慮銷售渠道在哪里,(做到這些)才能考慮企業(yè)升級(jí)的方向。”顏凱東舉例,安井近段時(shí)間推出的魚糕、雪蟹,就是針對(duì)家庭消費(fèi)所做的產(chǎn)品升級(jí),這些東西一定要經(jīng)過二次加工,魚糕切絲切片炒菜可能會(huì)更好吃,做法多樣;雪蟹可以涼拌沙拉,也可拆袋即食,這些產(chǎn)品已經(jīng)跳出了對(duì)火鍋料消費(fèi)方式的傳統(tǒng)理解。
做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的林志勇喜歡用數(shù)據(jù)說話,他選取樣本中排名前三的重點(diǎn)品類——千夜豆腐、福州魚丸、獅子頭,根據(jù)以上排名得出結(jié)論:火鍋料品類的暢銷與其能否多樣化烹飪有關(guān),因?yàn)槎鄻踊呐腼兎绞娇梢詭矶喾N消費(fèi)場(chǎng)景,不僅適合火鍋、串串的燙涮煮,還適應(yīng)中餐的煎炒鹵炸。
在他看來,產(chǎn)品創(chuàng)新要從創(chuàng)新菜譜開始,針對(duì)特定用戶、特定消費(fèi)場(chǎng)景研發(fā),千夜豆腐就是一個(gè)針對(duì)家庭消費(fèi)、食用方式多樣的成功案例。
“火鍋料傳統(tǒng)意義上的吃法大家都很熟悉,而新的家庭消費(fèi)中可以拿來做菜。產(chǎn)品是否適合百搭銷售模式,跟本身特點(diǎn)有很大關(guān)系。”顏凱東說,安井會(huì)從自身基因,包括原發(fā)基因、研發(fā)基因、銷售基因、渠道基因等去考慮,找到適合自己的戰(zhàn)略,朝著這個(gè)方向努力。
據(jù)了解,觸碰家庭渠道時(shí),安井除流通、商超、餐飲外,也在嘗試其他一些小渠道,如特定渠道的大禮包、線上渠道等。
關(guān)于線上渠道,今年5月份凍品在線平臺(tái)在公眾號(hào)所做的一次“招募城市合伙人”嘗試,得到了1000多名經(jīng)銷商的反饋,表示要和凍品在線一起用互聯(lián)網(wǎng)改造行業(yè)。“‘傳統(tǒng)經(jīng)銷商+互聯(lián)網(wǎng)’一定是改變凍品行業(yè)最強(qiáng)大的力量,而且是接地氣的創(chuàng)新、草根的創(chuàng)新,大家聯(lián)合起來可以貢獻(xiàn)行業(yè)大數(shù)據(jù)。”林志勇說道。