今年,B2B大熱,多家平臺瞄準(zhǔn)了便利店,京東提出百萬便利店計劃,阿里“天貓小店”開業(yè),定下目標(biāo)將超過1萬家……現(xiàn)在,位于零售終端的社區(qū)小門店,也成為了新零售戰(zhàn)場。
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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯今年,B2B大熱,多家平臺瞄準(zhǔn)了便利店,京東提出百萬便利店計劃,阿里“天貓小店”開業(yè),定下目標(biāo)將超過1萬家……現(xiàn)在,位于零售終端的社區(qū)小門店,也成為了新零售戰(zhàn)場。
32歲的京東便利店老板楊浩越來越像一個“甩手掌柜”?,F(xiàn)在他手機(jī)一點就能從網(wǎng)上進(jìn)到價格實惠的優(yōu)質(zhì)搶手貨,而且,店里的商品擺放也很講究,端架、收銀臺都得到充分利用,一看就得了行家指點,“比以前操心少了,掙的還多了”。
寶潔的B2B高級經(jīng)理張楠也松了一口氣,最近他負(fù)責(zé)的“開學(xué)搶購季 碧浪送特惠”行銷活動,僅用10天時間就完成以往1個月的鋪貨量,各家店的陳列展示也清清楚楚,數(shù)據(jù)、圖片在后臺一目了然。
讓楊浩和張楠工作發(fā)生改變的,是京東新通路日前正式推出的“行者動銷平臺”。像乘客下單司機(jī)搶單的滴滴打車軟件一樣,品牌商可以“發(fā)單”下任務(wù),店主則根據(jù)自身需求“接單”搶任務(wù)。品牌商與店主通過行者平臺進(jìn)行連接,店主搶任務(wù)后,所需商品和陳列物料等投放資源,如陳列架、宣傳海報等,就通過京東物流一起配送到店,而且時效符合“京東速度”。
京東的目標(biāo)是讓全國600多萬家楊浩這樣的小店店主和眾多品牌商都接入平臺,將“信息孤島”納入統(tǒng)一的智能管理網(wǎng)絡(luò)中,一鍵解決快消品B2B行業(yè)的行銷難題。
品牌商動銷資源的投放,第一步就要解決“投不準(zhǔn)”的難題。京東新通路旗下的一站式訂貨平臺京東掌柜寶目前已經(jīng)有超過30萬家用戶的數(shù)據(jù)積累。通過大數(shù)據(jù)分析給每個店鋪貼上完整豐富的標(biāo)簽,品牌商完全可以借此精準(zhǔn)篩選目標(biāo)門店,再通過行者動銷平臺實現(xiàn)零損耗任務(wù)投放。
第二步是解決“觸達(dá)慢”的難題。此前品牌商想投放動銷資源可能會通過多層環(huán)節(jié),活動的傳達(dá)和貨品、物料都需要層層中轉(zhuǎn),到達(dá)終端小店少則十天半月。以助銷物料為例,依賴京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,店主能和普通消費(fèi)者一樣享受當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的服務(wù),品牌商投放的終端資源可以直接通過高效的配送體系與貨品同步到店,就像楊浩店里的舒蕾洗發(fā)水和陳列架是一起發(fā)貨的,更夸張的樂事薯片和陳列架是組裝好到店的,拆開包裝,直接擺在收銀臺邊上即可。不但保證品牌商“鋪貨+陳列動銷”同步進(jìn)行,讓商品極速觸達(dá)零售門店和消費(fèi)者,更能做到讓店主省心,讓營銷精準(zhǔn)。
第三步是解決“反饋難”的問題。以往,品牌商很難監(jiān)控商品陳列展示等活動的效果。就算有推廣人員在線下督促抽查,一來覆蓋面非常有限,二來由終端門店一層層向上反饋時間也相當(dāng)漫長,更重要的是數(shù)據(jù)的真實性很難評估。而通過行者動銷平臺,小店可以實時上傳商品陳列照片,響應(yīng)速度可以按分鐘來計算,讓品牌商能及時了解相關(guān)數(shù)據(jù)并優(yōu)化投放效果。
與半月前狂刷屏的“天貓小店”相比,誰將更得人心?虎嗅華東實習(xí)生化身老趙實地“臥底”了杭州當(dāng)?shù)氐奶熵埿〉?,從一個草根創(chuàng)業(yè)者的視角算了一筆賬,加盟天貓小店劃算還是京東便利店?
加盟天貓小店的條件:必須要店面50平以上,還要在零售通進(jìn)貨額月均10000元以上才行,另外技術(shù)服務(wù)費(fèi)用3999/年,每個月從零售通渠道進(jìn)貨30%。改造費(fèi)用由加盟方支付,具體要看店鋪面積,一周左右就能改造完成。
聽店主講,零售通上的東西比較基礎(chǔ),一般便利店能滿足個五六十,像他這樣的社區(qū)店東西比較雜,現(xiàn)在從零售通進(jìn)貨占整個的三分之一,價格也是有的高有的低,不過都給送方便不少。店主說他明天得出去市場補(bǔ)充一些零售通上沒有的貨,并表示零售通的貨現(xiàn)在不穩(wěn)定,平臺上缺貨就自己去進(jìn)。
小店里還有個新加的天貓貨架,店主說這個貨架銷量還不錯,上面的貨品是零售通的人給選的,都是以前沒有的東西,年輕人買的比較多,能帶些人流進(jìn)來。
店主還表示,天貓的改造主要是四部分,門口店招,新天貓零食貨架,包子、關(guān)東煮等鮮食,還有POS機(jī),據(jù)說以后還有其他服務(wù)?,F(xiàn)在最招人的就是門口的這個天貓電子屏,店主推薦老趙以后也選電子屏店招。
老趙覺得這一趟收獲不少,就是這個店加盟難度大了點,每月從零售通進(jìn)1萬塊的貨,老趙覺得有些困難。聽說京東也做類似的加盟,叫“新通路”,老趙就打了新通路的電話咨詢,從新通路微信了解信息。
京東便利店合作的基本流程:首先是咨詢報名,工作人員會對報名的店主和店面進(jìn)行資格審核;審核通過后,雙方會簽訂正式的合作合同,同時店主需要繳納一定保證金;接下來是對店主的培訓(xùn)指導(dǎo)和店主的裝修工作,依照京東統(tǒng)一的要求完成裝修并經(jīng)過京東驗收合格后,就可以開業(yè)經(jīng)營了。
京東便利店的進(jìn)貨方式有兩種,一種是100%通過京東進(jìn)貨,一種是部分從京東進(jìn)貨。所以進(jìn)貨比例并不是掛牌與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
老趙搜集資料兩邊兒比較,做了三張圖:整體京東新通路項目更劃算,項目做的大,全國范圍都覆蓋,而且加盟條件少,沒有技術(shù)費(fèi)用,最重要的是進(jìn)貨要求少,產(chǎn)品展示區(qū)不用操心,東西擺上就有傭金拿。而但對改造后門店的對比,身邊的朋友都認(rèn)為天貓改造的小店更好看,而且阿里品牌也比京東大,以后的發(fā)展應(yīng)該更好。
最后還有費(fèi)用和盈利點的對比,老趙認(rèn)為天貓小店能更賺錢,他說現(xiàn)在都從網(wǎng)上買東西,代下單覺得不多,展示柜沒人買的話肯定也沒多少錢,鮮食利潤高,再雇個人都值,新的天貓貨架就算不賺錢,能拉人就行。不過天貓小店的費(fèi)用也更高,老趙是小本兒生意人,不愿意一次花這么多。
這場線下大戰(zhàn)你覺得誰更有前景?
綜合整理自食品商、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、虎嗅網(wǎng)
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