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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯今年以來,“塑料紫菜”“燃燒的粉絲”“牛奶出大事”等新老食品謠言又開始新一輪傳播,知名企業(yè)躺槍遭中傷,行業(yè)受到重創(chuàng),這讓越來越多的食企認識到治理網(wǎng)絡食品謠言,需要拿起科學和法律的武器。5月24日,中國食品辟謠聯(lián)盟“亮劍網(wǎng)絡食品謠言”暨金龍魚亮劍計劃啟動新聞發(fā)布會在京舉行。中國食品辟謠聯(lián)盟發(fā)布“亮劍網(wǎng)絡食品謠言”倡議書,倡議社會各界共同參與到食品謠言治理工作中,進一步完善食品謠言“社會共治”模式。益海嘉里作為首家響應該倡議的大型食品企業(yè),宣布向發(fā)布“地溝油被金龍魚回收”謠言的相關公眾賬號提起訴訟,懸賞1000萬元追查發(fā)布金龍魚地溝油謠言的幕后黑手,并出資3000萬元設立面向整個食品行業(yè)的打擊食品謠言專項公益基金。
除金龍魚外,麥當勞、維益、匯源果汁、魯花、加多寶、光明乳業(yè)、雅士利、李錦記、長壽花等企業(yè)也積極響應“亮劍網(wǎng)絡食品謠言”行動,聲明嚴厲打擊食品謠言形成的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,向網(wǎng)絡食品謠言“宣戰(zhàn)”。
金龍魚“躺槍” 遭三年前謠言惡意中傷
最近,一段《地溝油被金龍魚回收,轉(zhuǎn)發(fā)出去傳播正能量》的視頻在社交平臺、視頻網(wǎng)站和新聞客戶端持續(xù)發(fā)酵。經(jīng)證實,該視頻來源于三年前的一則不實報道,純屬子虛烏有。
對于此次被謠言抹黑的過程,益海嘉里公共事務總監(jiān)王巍進行了梳理與分析。他介紹,三年前,某媒體做出一則失實報道,記者在調(diào)查過程中誤將“嘉里油脂化學工業(yè)(天津)有限公司”當作“嘉里糧油(天津)有限公司”,將化工原料誤以為食品原料,對此相關媒體已作出更正說明。
三年后,這一報道被別有用心的人惡意剪輯加工成視頻,在視頻網(wǎng)站、社交媒體大肆傳播、轉(zhuǎn)發(fā)、擴散,極具煽動性。“事件發(fā)生后,益海嘉里在第一時間向全社會發(fā)表了澄清聲明,聲討幕后黑手的違法行徑。同時固定證據(jù),向公安機關報案。”王巍稱。
益海嘉里集團副董事長、首席運營官穆彥魁表示,惡意傳播金龍魚虛假舊聞事件,嚴重侵犯了金龍魚的品牌和商譽。食品網(wǎng)絡謠言扼殺的絕不僅僅是某個企業(yè)或品牌,而且挫傷了公眾對中國食品安全的信任,給消費者造成“安全焦慮”,對整個社會信用體系建設產(chǎn)生消極影響。中國食品行業(yè)要亮出法律之劍,以零容忍的態(tài)度,與惡意造謠抹黑中國食品行業(yè)的違法行為決戰(zhàn)到底。
面對謠言肆意傳播,無法忽視的是其背后的經(jīng)濟敲詐、輿論商戰(zhàn)、眼球博弈、借勢營銷等諸多不良動機。對于金龍魚被網(wǎng)絡謠言抹黑,中國糧油學會首席專家、油脂分會會長王瑞元表示,近幾年來,食用油“壓榨比浸出工藝更先進”等謠言讓企業(yè)品牌蒙受不白之冤,混淆了消費者的視聽。剖析原因首先源于企業(yè)在應對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的輿情處置還缺乏經(jīng)驗,其次,對消費者引導不夠,公眾對食品科技的進步還缺乏了解。對整個食品行業(yè)而言,一榮俱榮、一損俱損,沒有誰能置身事外。社會各界應聯(lián)起手來,結(jié)成打擊網(wǎng)絡謠言的互助聯(lián)盟,積極捍衛(wèi)企業(yè)和中國食品行業(yè)的聲譽。
發(fā)布會上,中國糧油學會油脂分會執(zhí)行會長何東平代表行業(yè)協(xié)會發(fā)表聲明,表示益海嘉里將廢棄油脂用于油脂化學工業(yè)是一種變廢為寶、有利社會、有利資源再利用的有益行為,值得提倡,并呼吁糧油企業(yè)應加強自律,公平競爭,不造謠、不傳謠,共同推動行業(yè)健康發(fā)展。
中國食品工業(yè)協(xié)會常務副會長劉治認為,當下我國食品工業(yè)正值轉(zhuǎn)型的關鍵時期,食品工業(yè)想要取得更大的成就,除了需要科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)革新之外,更需要民眾的信任和支持,需要良好的外部環(huán)境作保障。聯(lián)合社會各界正面回擊網(wǎng)絡謠言的幕后黑手,對于食品工業(yè)的健康發(fā)展具有重大意義。
設立3000萬元專項基金 食企向網(wǎng)絡謠言宣戰(zhàn)
新華網(wǎng)總裁助理、中國食品辟謠聯(lián)盟秘書長徐明偉在會上發(fā)布了“亮劍網(wǎng)絡食品謠言”倡議書,倡議廣大食品企業(yè)在內(nèi)的社會各界,以實際行動參與到治理網(wǎng)絡食品謠言的行動中來,捍衛(wèi)企業(yè)基本權(quán)益,建立透明公正的市場消費環(huán)境,傳播正確的食品安全知識,共塑中國食品的健康形象。
倡議內(nèi)容包括:堅決遵守法律法規(guī);堅決推進企業(yè)自律;自覺接受社會監(jiān)督;堅決抵制網(wǎng)絡食品謠言;積極參與網(wǎng)絡食品謠言治理。
金龍魚作為首家支持該倡議的企業(yè),發(fā)布其“亮劍網(wǎng)絡食品謠言”行動計劃。一是向發(fā)布謠言的微信公眾賬號提起訴訟;二是懸賞1000萬元追查“地溝油被金龍魚回收”的網(wǎng)絡謠言黑手;三是率先出資3000萬元成立“打擊網(wǎng)絡謠言專項基金”,與行業(yè)組織和業(yè)內(nèi)企業(yè)聯(lián)手打響網(wǎng)絡自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。
益海嘉里、可口可樂、麥當勞、匯源果汁、中糧集團、魯花、西王、加多寶、伊利、康師傅、光明乳業(yè)、雅士利、李錦記等企業(yè)共同“亮劍”,積極支持“亮劍網(wǎng)絡食品謠言”行動,呼吁嚴厲打擊食品謠言形成的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,向謠言發(fā)起反擊。
科普法治多管齊下 屏蔽舌尖謠言
有關數(shù)據(jù)顯示,各種網(wǎng)絡謠言中食品類虛假信息已占到45%,食品行業(yè)已成為謠言重災區(qū)。國家食藥監(jiān)總局新聞司司長顏江瑛表示,打擊食品安全謠言,要讓科學知識跑在謠言前面,同時也要加大對食品謠言制造者、傳播者的懲處力度。
據(jù)顏江瑛介紹,近年來,國家食藥監(jiān)總局會同各部門積極作為,及時行動,堅決打擊食品謠言,已取得初步成果。第一,及時發(fā)布信息,用真相壓縮謠言的空間。國家食藥監(jiān)總局對監(jiān)管信息執(zhí)行五公開,決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結(jié)果公開,積極維護公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。每周二公布食品抽檢信息,專門設計了“食安查”APP。截至2016年底,國家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站訪問量已經(jīng)達到5億多人次。
第二,加大科普宣傳力度,提升公眾辨識謠言的能力。多年開展“全國食品安全宣傳周”活動,同時專門制作食品安全科普宣傳片,在“中國食事藥聞”微信公眾號開辟“你問我答”欄目,滿足公眾對科普的需求。2016年,國家食藥監(jiān)總局發(fā)布了500多條科普知識和辟謠信息。
第三,加大辟謠的力度。建立謠言監(jiān)測系統(tǒng)和謠言數(shù)據(jù)庫,對“舊謠新炒”能夠做到24小時辟謠。
第四,加大對違法分子的打擊力度。對于傳播謠言的媒體進行通報,會同公安機關、北京市網(wǎng)信辦,用法律的武器嚴懲造謠者。日前的“豬肉鉤蟲事件”“塑料紫菜事件”等涉謠者已得到懲處。近期,對“肉松面包是用棉花制作”的謠言進行快速辟謠,對造謠者處以行政拘留處罰。
第五,鼓勵企業(yè)擔負起治理謠言的主體責任。倡導企業(yè)主動開展科普宣傳,對潛在的謠言進行預防。
“治理網(wǎng)絡食品謠言,需要社會各界力量共同參與。”顏江瑛認為,要推動建立社會多元主體共治謠言的長效機制,形成全鏈條、立體式的治理模式。希望有更多有責任的企業(yè)加入進來,擔負起治理謠言的主體責任,為完善食品謠言“社會共治”模式貢獻力量。
在圓桌論壇環(huán)節(jié),來自行業(yè)協(xié)會、新浪微博以及相關企業(yè)的代表共同探討了網(wǎng)絡謠言破解之道。與會人員一致認為,治理食品謠言要多方聯(lián)動,社會各界共同拿起科學和法律的武器,加強科普宣傳,加大對涉謠者的懲戒力度,打造風清氣朗的食品輿論環(huán)境。
2015年8月,在國家食藥監(jiān)總局、國家網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局等部門指導下,新華網(wǎng)聯(lián)合食品行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)及行業(yè)從業(yè)者成立中國食品辟謠聯(lián)盟。聯(lián)盟成立至今,已經(jīng)發(fā)布30多條權(quán)威辟謠信息,發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)相關食品辟謠及科普信息700余條,多次舉辦辟謠論壇和專項發(fā)布會,在澄清網(wǎng)絡食品謠言、傳播食品科普知識方面發(fā)揮了重要作用,受到社會各界的廣泛認可和好評。
中國食品報記者 蔣梅
30000+
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