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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯
對(duì)許多速凍食品經(jīng)銷商來講,做企業(yè)最難的不一定是沒錢沒市場的“創(chuàng)業(yè)期”,而是做大了之后不知道該往哪個(gè)方向走的“迷茫期”。突破不了這些時(shí)期,就有可能停滯不前,甚至走下坡路。
那么,經(jīng)銷商企業(yè)該如何走出這個(gè)“迷茫期”呢?
某商貿(mào)公司總經(jīng)理張強(qiáng)(化名)建議:一是將原來的渠道化整為零;二是嘗試新的領(lǐng)域。本著這樣的思路,張強(qiáng)所在的商貿(mào)公司在短短幾年間,年銷售額從1個(gè)億增長到2個(gè)億,躍入了新的發(fā)展期。
法則1 細(xì)分公司部門和銷售渠道
張強(qiáng)所在的商貿(mào)公司涉足品類比較多,包括水產(chǎn)、調(diào)理肉制品、牛羊肉、速凍面點(diǎn)等,主要針對(duì)餐飲等渠道客戶。早些年,因?yàn)榭礈?zhǔn)了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)在十幾年里做到年銷售額過億元。
企業(yè)做大了,需要的綜合能力更強(qiáng)了。“企業(yè)做到一定程度的時(shí)候,最怕的就是失去創(chuàng)業(yè)時(shí)那種勇于進(jìn)取的心態(tài)。”時(shí)刻保持進(jìn)取心,正是張強(qiáng)解決企業(yè)“成長煩惱”的方法。
張強(qiáng)調(diào)整的第一步,是將原來已經(jīng)做得不錯(cuò)的部門拆分成更小的部門,獨(dú)立發(fā)展。“我們現(xiàn)在有很多小部門是從傳統(tǒng)經(jīng)營部門中扶持起來的,比如網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,隨著網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易大環(huán)境日漸成熟,未來它的業(yè)績有可能超過傳統(tǒng)經(jīng)營部門。”張強(qiáng)說,“我們會(huì)在企業(yè)做大以后化整為零,在各細(xì)分領(lǐng)域去爭取更多市場份額。”
第二步,張強(qiáng)在原有三家經(jīng)營部的基礎(chǔ)上又增了幾家,分別服務(wù)不同的客戶群體。比如A店主要服務(wù)大的一批、二批客戶,B店針對(duì)傳統(tǒng)的中餐、西餐、零售等客戶,C店運(yùn)作進(jìn)口產(chǎn)品,D店則主要做電商平臺(tái)等。
在凍品之外,張強(qiáng)還涉足了烘焙領(lǐng)域,主要做進(jìn)口面包、蛋撻、甜點(diǎn)等產(chǎn)品。張強(qiáng)表示,烘焙產(chǎn)品的利潤空間較大,而且可以打跨界概念——除了蛋糕房,還可以進(jìn)入中餐廳、西餐廳銷售,而餐飲又是許多凍品經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)渠道。
如今,烘焙產(chǎn)品在企業(yè)總銷售額的占比已經(jīng)達(dá)到10%,對(duì)其前景,張強(qiáng)非??春?,“現(xiàn)在年輕一代都不太燒菜了,喜歡叫外賣,烘焙產(chǎn)品也可以搭配進(jìn)去”。
法則2 發(fā)掘電商背后的大數(shù)據(jù)價(jià)值
張強(qiáng)是凍品行業(yè)內(nèi)做電商比較早的經(jīng)銷商之一,最近三年來,他在線上平臺(tái)的月銷售額從十幾萬元增長到了二百多萬元,效果還是比較顯著的。不過,張強(qiáng)卻不建議同仁們輕易進(jìn)入。
“如果是為了賺錢做電商,還不如去做點(diǎn)別的。”張強(qiáng)說,“線上消費(fèi)太個(gè)性化、趨勢(shì)變化很快,也許你辛辛苦苦做了很久的積累瞬間就沒有了,因?yàn)殡娚唐脚_(tái)是無限擴(kuò)展的。此外,如果線下冷庫、冷鏈配送等實(shí)體做不好,根本支撐不了線上的銷量。”
既然不賺錢,那為何還堅(jiān)持做下去呢?
“一個(gè)產(chǎn)品好不好賣,不是業(yè)務(wù)員的嘴皮子說了算,而是用數(shù)據(jù)來證明的。通過觀察產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的表現(xiàn),我們能更及時(shí)地了解市場變化,對(duì)客戶需求的定位也更加精準(zhǔn)。而且這個(gè)數(shù)據(jù)具有前瞻性,將其分析后,我們可以決定應(yīng)該儲(chǔ)備的產(chǎn)品品類。”張強(qiáng)解釋道。
做了幾年電商,張強(qiáng)頗有些感觸:“網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)的太不一樣了,產(chǎn)品在個(gè)性化、質(zhì)量上都比較前端。網(wǎng)絡(luò)客戶不怕價(jià)格高,就怕產(chǎn)品沒特點(diǎn)。”他也坦稱,自己企業(yè)的產(chǎn)品線應(yīng)該更廣泛一點(diǎn),盡量滿足網(wǎng)絡(luò)客戶的個(gè)性化需求。
線上銷售的落地,離不開配送。張強(qiáng)認(rèn)為,做電商盈利與否,最關(guān)鍵的影響因素也在這個(gè)環(huán)節(jié)。“我們是總倉發(fā)貨,產(chǎn)品線很廣,但量都不大,非常零散。”
問及張強(qiáng)公司電商業(yè)務(wù)的盈利狀況,他表示“一般般,不虧而已”,但對(duì)其前景非??春?。目前,張強(qiáng)正在關(guān)注一些比較有特色的進(jìn)口產(chǎn)品,希望能引入自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售。
法則3 借助“最后一公里”做推廣
張強(qiáng)的客戶中,餐飲占比比較大。雖然如今做“最后一公里”配送已是很平常的事情了,但顯然張強(qiáng)將這一服務(wù)的效用發(fā)揮得不錯(cuò)。
比如,餐飲客戶所需產(chǎn)品往往量小品種多,配送繁瑣且耗時(shí)間,而張強(qiáng)提供的服務(wù)是,“不光凍品,其余產(chǎn)品都可以配送”。張強(qiáng)看中的是直接做終端,把一些產(chǎn)品的最佳烹飪方法以及好的新品推介給客戶。
“傳統(tǒng)批發(fā)渠道講的是性價(jià)比,你的東西不便宜我不能買,而終端渠道講的是客戶滿意度。”張強(qiáng)說,“我們直接服務(wù)終端的話,一些品質(zhì)好、價(jià)格中檔的產(chǎn)品,很容易就能推廣下去。”
以配送為媒介,張強(qiáng)在終端的產(chǎn)品推廣頗有成效。不只業(yè)務(wù)量增加了,產(chǎn)品品質(zhì)也實(shí)現(xiàn)了整體升級(jí)。“如果傳統(tǒng)營銷模式不改變的話,中高端產(chǎn)品就很難推出去。”
張強(qiáng)還非常注重對(duì)西式產(chǎn)品做本土化推廣。進(jìn)口產(chǎn)品往往有很強(qiáng)的界限,比如吃牛排就等于吃西餐,薯?xiàng)l一定要在麥當(dāng)勞、肯德基之類的西式餐飲速食店消費(fèi)。“如果能把這個(gè)界限模糊掉,它在中餐中的應(yīng)用面也會(huì)非常廣。比如薯?xiàng)l轉(zhuǎn)化為中餐的百搭小食品也是很受歡迎的。”張強(qiáng)說。
法則4 把冷庫建設(shè)提上日程
2016年,張強(qiáng)的公司業(yè)務(wù)增速比較快,利潤也比較好。不過他對(duì)于未來,卻有些憂心忡忡,因?yàn)槔鋷靻栴},也因?yàn)閱T工的穩(wěn)定性問題。
近年來,由液氨泄漏引發(fā)的冷庫安全問題層出不窮,加上城市建設(shè)步伐不斷加快,不少市區(qū)的冷庫被拆掉外遷或者不再擴(kuò)建,而冷凍食品行業(yè)仍在高速增長,兩者的矛盾直接表現(xiàn)為冷庫價(jià)格上漲、庫位緊張。
各地都有冷庫租金上漲的消息,雖然有物價(jià)上漲的自然因素,但張強(qiáng)更擔(dān)心的是,冷庫租金不斷高漲會(huì)對(duì)經(jīng)銷商公司的健康運(yùn)作造成不利影響——如果企業(yè)再大一點(diǎn),冷庫的成本還能承受嗎?
“現(xiàn)在冷庫資源都是壟斷的。冷庫是大企業(yè)建的,但使用者卻是凍品經(jīng)銷商這樣的小企業(yè),就是房東與租客的關(guān)系。而且隨著城市化進(jìn)程的加快,可建資源越來越少,冷庫租金以后肯定還會(huì)繼續(xù)漲。”張強(qiáng)憂心地表示,“如果房東坐地漲價(jià),租客只能接受,否則就出局。而這個(gè)成本最終肯定要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,也就會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者抱怨東西貴,而經(jīng)銷商根本不賺錢的不良現(xiàn)象。”
張強(qiáng)觀察發(fā)現(xiàn),前些年蘇寧、京東等建的倉庫,如今價(jià)值正在慢慢體現(xiàn)出來,他也希望可以買地自建冷庫,為以后的發(fā)展做一些前沿準(zhǔn)備。“做一些前端的布局,才能穩(wěn)定住后面的發(fā)展。”張強(qiáng)說,“我自己有冷庫,就可以專心做其他事情。”
然而,建冷庫是個(gè)大工程,不僅需要巨額資金,還涉及到土地等問題。張強(qiáng)也認(rèn)為,這不是一個(gè)經(jīng)銷商能完成的項(xiàng)目,希望可以通過經(jīng)銷商協(xié)會(huì)等,借助團(tuán)隊(duì)的力量來實(shí)現(xiàn)。“比如成立一個(gè)股份制公司。”
關(guān)于自建冷庫,張強(qiáng)坦稱,目前還只是一個(gè)不成熟的想法,但他認(rèn)為經(jīng)銷商也應(yīng)該做布局者,考慮企業(yè)三五年后的發(fā)展問題,提前打好基礎(chǔ)。
劉圣蓉/文
30000+
三萬家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億