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2024-11-1409:18
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯著名定位專家特勞特曾說過:定位是成功的基礎(chǔ)。
當(dāng)一個(gè)品牌需要與消費(fèi)者溝通,要么展示產(chǎn)品功能,要么顯示品牌價(jià)值,只有占據(jù)一個(gè)有價(jià)值的特性,才能讓品牌在消費(fèi)者心智中變得與眾不同。
比如,在速凍食品領(lǐng)域,思念就是湯圓的符號,三全就是餃子的代名詞,安井等于魚丸,這就是“定位”。
定位能給品牌帶來獨(dú)特性,提升產(chǎn)品競爭力,是速凍食品企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。
在浙江有這么一家企業(yè),十多年聚焦兩款單品,硬是在“一厘米的寬度深挖一千米”,把單品做到了天花板級別。靠著獨(dú)特的產(chǎn)品魅力和創(chuàng)新性的渠道開發(fā),浙江嘉佳食品有限公司(以下簡稱“嘉佳食品”)成了速凍鹵煮花生毛豆代名詞,它是怎么做到的?
冷食傳媒 | 陳利娜
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稱霸燒烤攤多年的鹵煮花生毛豆
成了大單品
在速凍食品行業(yè),經(jīng)營企業(yè)有兩個(gè)截然不同的思路,一個(gè)是圍繞某一品類盡量擴(kuò)充產(chǎn)品體系,能多則多,最好是讓客戶一站式完成采購。比如,“餅類專家霍嘉”選擇把“餅”這個(gè)品類做深做透,產(chǎn)品數(shù)量多達(dá)幾十種。
另外一個(gè)則是“單品單廠”,對某一個(gè)大單品進(jìn)行深挖,憑借產(chǎn)能規(guī)模優(yōu)勢把價(jià)格打下來。比如,蝦滑賽道新晉品牌“逮蝦記”,圍繞“一只蝦”,把“滑”這個(gè)品類做到同行難以企及。
“嘉佳食品”和逮蝦記類似,都是“單品單廠”,然而不同的是“嘉佳食品”只關(guān)注兩個(gè)大單品,鹵煮花生和毛豆。十多年間,把這兩個(gè)單品做到近億元體量。
說起來,鹵煮花生毛豆是很不起眼的產(chǎn)品,雖然自帶“煙火氣”,但也給大眾留下產(chǎn)品貨值低、不上檔次的印象。想要在如此窄的品類里玩出花樣,絕非易事。
對此,嘉佳食品一開始就有自己的策略。
正是因?yàn)辂u煮花生毛豆“不起眼”,不需要什么高科技,所以,這也給了嘉佳食品機(jī)會。在很多同行還是作坊操作的時(shí)候,嘉佳食品率先重金投入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工業(yè)化,用先進(jìn)的設(shè)備代替人工,用標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)定口味,提高生產(chǎn)效率,從而把價(jià)格打下來。僅這一招,就甩開了大部分同行。
此外,堅(jiān)持做好產(chǎn)品??赡艽蠖鄶?shù)人認(rèn)為,不過是一盤鹵煮花生毛豆,隨便用什么花生毛豆搭配香辛料煮一下應(yīng)該都可以,沒什么差別。
但在嘉佳食品眼里,產(chǎn)品的細(xì)節(jié)很不一樣。深耕行業(yè)多年,嘉佳食品深知每一款品種的花生適合做什么樣的產(chǎn)品,為了追求更好的品質(zhì),嘉佳食品堅(jiān)決用最適合的最好的原料,不好的堅(jiān)決不用。
“從花生的品種來說,目前流行的白沙、小日本、四粒紅三個(gè)品種中,白沙適合榨油,小日本適合做炒貨,四粒紅則比較適合高端產(chǎn)品。所以,公司就用東北、內(nèi)蒙的四粒紅來做鹵煮花生”,嘉佳食品銷售負(fù)責(zé)人介紹。
這種樸素的“產(chǎn)品主義”成了第一道保護(hù)鎖,讓產(chǎn)品和同類有了區(qū)分。
這一步之后,嘉佳食品又“打起了健康的注意”,在制作花生毛豆的過程中什么東西不能添加?什么東西只能添加多少?嘉佳食品都做了詳細(xì)研究,堅(jiān)決杜絕“科技與狠活”,這是嘉佳食品的第二道“保護(hù)鎖”。
最后,煮好的花生毛豆,2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成裝袋速凍等全過程。經(jīng)過大量實(shí)踐,嘉佳食品發(fā)現(xiàn),2小時(shí)是鹵煮花生不變質(zhì)的黃金期,超過兩小時(shí)很容易發(fā)酸變酸,所以,嘉佳食品要求產(chǎn)品必須在2小時(shí)內(nèi)完成裝箱前所有流程。
為此,嘉佳食品采用了“留汁無菌浸泡速凍技術(shù)”,成品出鍋后留取一定汁水在包裝袋,兩個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行無菌消毒冷凍,保證產(chǎn)品口感和剛做好的無二樣。這個(gè)“細(xì)微”調(diào)整,一下子就讓嘉佳食品鹵煮花生毛豆的品質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。
三層保護(hù)最終成就了嘉佳食品鹵煮花生毛豆的“與眾不同”。
但嘉佳食品還不滿足于此,鑒于行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)這兩款產(chǎn)品的大多是作坊,嘉佳食品又發(fā)起了轟轟烈烈的“工業(yè)化改造”運(yùn)動(dòng):如果有愿意把作坊改成工廠的同行,嘉佳食品可以免費(fèi)提供技術(shù)支持和培訓(xùn),幫大家共同提高生產(chǎn)效率。
而嘉佳食品這樣做的目的也很簡單:讓更多消費(fèi)者吃到好吃又健康的產(chǎn)品。
持之以恒的努力,加上一小時(shí)覆蓋杭州、蘇州、上海、長三角核心城市的區(qū)位優(yōu)勢,嘉佳食品的日產(chǎn)能逐漸擴(kuò)大到毛豆4000箱,花生8000箱,成了業(yè)內(nèi)速凍鹵煮花生毛豆的代名詞。
同時(shí),還和國內(nèi)眾多知名企業(yè)大連蓋世、亞洲魚港、絕味、速兵奇、大串想等合作,為它們代工。
02
共享銷售渠道“幫客戶開發(fā)客戶”
將服務(wù)進(jìn)行到底
但好的產(chǎn)品只是“嘉佳食品”走向成功的第一步,渠道創(chuàng)新才是開啟銷售之路的關(guān)鍵。
眾所周知,鹵煮花生毛豆最佳的應(yīng)用場景是燒烤,一開始,“嘉佳食品”就把客戶瞄定了各種燒烤店、燒烤攤,策略也很獨(dú)特,那就是“免費(fèi)贈(zèng)送”。
所到一地,就找當(dāng)?shù)亻T店最大、客流量最多的頭部品牌“合作”,在店內(nèi)免費(fèi)推廣產(chǎn)品。
具體操作方法是:嘉佳食品先免費(fèi)提供樣品,門店只需要負(fù)責(zé)把產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)送給客戶,等到一定時(shí)間后,客戶對這兩個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生粘性,點(diǎn)單量逐漸增加到一定數(shù)量后再停止免費(fèi)贈(zèng)送,改為餐飲店采購。
因?yàn)檫@種方式針對性強(qiáng),嘉佳食品的鹵煮花生毛豆在華東市場“一炮走紅”,以至于十多年后,很多消費(fèi)者到店消費(fèi)依然還記得免費(fèi)的鹵煮花生毛豆。
在餐飲端的策略如此,對于經(jīng)銷商等其他客戶則是直接“幫客戶開發(fā)客戶”,說白了就是如果經(jīng)銷商有想要拿下的餐飲客戶,而剛好“嘉佳食品”有這方面的資源,那嘉佳食品就直接幫助經(jīng)銷商去開發(fā),共同把產(chǎn)品鋪進(jìn)去。
同時(shí),嘉佳食品的業(yè)務(wù)員也可以是“客戶的業(yè)務(wù)員”,在走訪客戶的過程中,需要產(chǎn)品試吃的,除了鹵煮花生毛豆,業(yè)務(wù)員還會把客戶的產(chǎn)品一并推薦,達(dá)到走訪一次推薦多款產(chǎn)品的目的。
除了燒烤場景,中餐、火鍋等只要能喝酒的場合,嘉佳食品都去推廣。截至目前,嘉佳食品自有品牌“久家浜”,在華北、華東、西南、西北等大部分城市都有經(jīng)銷商客戶。
嘉佳食品銷售負(fù)責(zé)人告訴冷食君,后期對于渠道的開發(fā)以兩個(gè)方向?yàn)橹鳎谝粋€(gè)是開發(fā)調(diào)理品、預(yù)制菜等中餐二批客戶;第二個(gè)是重點(diǎn)培養(yǎng)燒烤渠道,“整個(gè)廣東燒烤渠道的量非常小,基本處于空白,這是機(jī)會,可以對市場進(jìn)行培育”。
不管什么客戶,遇到什么問題,只要客戶需要,嘉佳食品都會去幫忙進(jìn)行梳理,為客戶解決痛點(diǎn),將“深入服務(wù)”進(jìn)行到底,“買產(chǎn)品只是一個(gè)開始”。
“為了拔高產(chǎn)品調(diào)性,更好配合市場,除了五香、香辣、蒜蓉、話梅等常規(guī)口味,還研發(fā)了黑松露毛豆、芥末毛豆等新品,目的就是一切圍繞客戶去做,跟市場共進(jìn)步”,嘉佳食品銷售負(fù)責(zé)人說。
30000+
三萬家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億