零售業(yè)態(tài)的下沉與經(jīng)銷商精耕細作的戰(zhàn)略不謀而合,凍品經(jīng)銷商可以直接為縣城甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超市,提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品和全面專業(yè)的服務。
目前,很多城市的租房成本增長率高達兩位數(shù)以上,再加上其他成本的增加、競爭激烈,零售企業(yè)頻陷“關店潮”風波。在一二線城市,零售業(yè)利潤增長已很難再有大突破,向縣城甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)進軍,已成為超市、百貨商場等零售企業(yè)新的發(fā)力點。
對超市新手來說,和凍品供應商聯(lián)營,或許能獲得一些優(yōu)勢,但劣勢更為明顯。在對接縣鄉(xiāng)超市的凍品采購中,西安林潔商貿有限公司(簡稱“林潔商貿”)總經(jīng)理林志敏深有感觸,他鼓勵超市勇敢跳出和供應商聯(lián)營的模式,創(chuàng)造更多價值。
聯(lián)營模式遇挑戰(zhàn)
你有沒有發(fā)現(xiàn),超市業(yè)態(tài)正在快速下沉?幾年前,一個縣城只有一家?guī)浊矫椎拇笮统校l(xiāng)鎮(zhèn)消費者只能逛小超市?,F(xiàn)在,一個縣城有幾家甚至十幾家大超市已經(jīng)不再新鮮,在經(jīng)濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至都有若干家上千平米的大超市。
生鮮、凍品是超市采購中重要的一類產(chǎn)品,其儲藏和運輸具有特殊性。超市新手在開店初期,迫于資金壓力或對產(chǎn)品不了解,沒有專業(yè)的管理人員,沒有專門的冷鏈物流,再加上對售后服務的認識不深入,擔心采購回來的產(chǎn)品滯銷后沒辦法處理等等,大多選擇與供應商聯(lián)營的模式來經(jīng)營超市。
林志敏介紹,聯(lián)營商可以為超市提供貨源、冷凍設備和賬期。聯(lián)營模式的優(yōu)點明顯,可以緩解超市開業(yè)初期的資金壓力。
聯(lián)營在任何超市中都或多或少地存在,看似讓超市更省心,但問題也很多:一是供應的產(chǎn)品品種單一,此模式下聯(lián)營商一般只考慮利潤高的產(chǎn)品;二是產(chǎn)品零售價高得離譜,不透明的產(chǎn)品加價率甚至可以達到100%~200%;三是產(chǎn)品質量差,顧客即便花高價也難買到好東西;四是超市主動權弱,即沒有采購權和自主定價權,促銷活動難做。
“長此以往,雖然超市老板省心了,但店里的生意越來越差,利潤和銷量都在下降。”林志敏說,這時候,超市老板們開始坐不住了,想自己采購產(chǎn)品。
縣鄉(xiāng)超市轉自采,省代直供無縫對接
現(xiàn)在,即便是縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超市也開始選擇自采,省去中間環(huán)節(jié),尤其是很多超市老板來到凍品批發(fā)市場后,看到品種齊全的產(chǎn)品,往往會大開眼界。而憑借品種豐富的產(chǎn)品、有吸引力的價位、完善的物流體系,林潔商貿與縣鄉(xiāng)超市實現(xiàn)無縫對接,為其提供專業(yè)的產(chǎn)品采購及售后方案。
據(jù)林志敏介紹,省級代理商一般都有完善的冷鏈配套體系。以自己為例,林志敏總結了省級代理商直供縣鄉(xiāng)超市的五大優(yōu)勢:“一是產(chǎn)品優(yōu)勢,一線凍品品牌我們都有代理,產(chǎn)品種類豐富;二是價位優(yōu)勢,我們只在出廠價基礎上加3~5個百分點的服務費;三是冷鏈物流優(yōu)勢,我們有專業(yè)的冷鏈物流公司,全程冷藏車配送,保證產(chǎn)品品質;四是售后服務優(yōu)勢,我們有從事超市凍貨銷售管理十幾年的業(yè)務團隊,幫助培訓超市管理人員;五是更多增值服務,我們是很多二三線品牌的陜西總代,我們有廠家業(yè)務團隊的支持,可以利用廠家業(yè)務資源,去給超市做促銷或產(chǎn)品試吃推廣,直接促成產(chǎn)品售出。”
林志敏舉例,陜西某縣城一個單店年銷售額100萬元左右的超市,由和供應商聯(lián)營的模式變?yōu)樽圆煞绞胶?,凍品的年銷售額提高了20%左右,年利潤提高了20萬元以上。
“超市直接采購也有助于我們將品牌產(chǎn)品帶入鄉(xiāng)鎮(zhèn)。希望更多超市變被動等待為主動出擊,創(chuàng)造更多價值。”林志敏說,他的目標是依靠質量放心的產(chǎn)品,公開透明的價格,完善的冷鏈配套體系,全面優(yōu)質的服務,打造商超一站式采購平臺。
注:聯(lián)營商,是指那些采購了多種凍品且和超市達成聯(lián)營合作的人(可能是批發(fā)商或者二批商)。聯(lián)營商承包超市內一片區(qū)域,超市不收租金,而是拿銷售額的返點。